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房地局开门服务变上门服务

房地局开门服务变上门服务

谢谢谢谢对于家住鹿海园的侯先生和他的兄弟姐妹们来说,一提到开发区房地局,说得最多的就是这两个字,这也是最代表他们心声的两个字。

原来,侯先生的父母近日由于身体需要,急着要搬到较低的楼层去,但在此之前,全家商议,希望能将父亲名下的鹿海园小区房产办理个过户登记,转移到侯先生母亲名下,以便老爷子走后,母亲仍能老有所依。

可是,侯先生70多岁的父亲由于一场大病,在公共场合和陌生场合,根本不愿意开口说话,表达自己的意愿。而根据《房屋登记工作规范》要求:申请人应具有完全民事行为能力,在登记过程中房地局需询问此登记是否是其真实意思的表述,是否为夫妻共有房屋,询问结果应由申请人当场签字确认,并确认登记的真实性、合法性、有效性。

非要等到我爸爸走了,这房子的事儿政府才给我们解决吗?侯先生站在房地局交易大厅诉说着,工作人员根据《房屋登记工作规范》一遍一遍耐心解释,并询问侯老爷子一些基本状况,但是老爷子就是一言不发,登记申请无法进行下去,在一旁的侯先生急得直跺脚。

怎么办,看着申请女性癫痫病要怎么预防人一家急切的眼神,房地局工作人员细致耐心地询问了老爷子的情况,当得知老爷子在熟悉的环境下就可以开口表达后,房地局负责人当机立断,提出了上门服务的解决办法甘肃治疗癫痫医院好吗

3月26日下午,房地局两名工作人员如约前往侯家住所进行上门询问。

老人正躺在床上休息,看到我们进屋身子往前探了探。工作人员回忆了当时的情况。

大爷,您吃饭了吗?

吃了!大爷清晰地回答我们。

好!这就是希望!工作人员赶紧直入主题!

大爷,您愿意把房子给老伴?您知道啊?

知道!老人点了点头,并在申请材料上按上了自己的手印。

悬在侯先生全家人心头的事终于办好,谢谢!他们反复地对房地局人员表达着自己的谢意。

还有什么比收获到申请人的笑容与满意更开心的呢?房地局的工作人员用一句话对他们的行为作出了诠释本报记者 张金萍

■编后语

陕西中际医院咨询电话小见大

春节以来,编者多次接到企业、居民的感谢信:感谢开发区各部门解决用工难、加设公交站点便民、增加隔音设山东癫痫施、上门服务解决困难

这其中很多事情说起来不过就是一件小事,但这些小事却收到了企业、居民发自内心的感谢。

这恰恰说明,文明指数其实很简单,就是让服务对象看得见、摸得着、用得上的寻常体验。作为服务部门,服务就是要从细微处做起,从企业、百姓最希望的事情做起,把他们所急、所盼、所需的事情解决好。这样才能增强企业、居民的认同感和主体意识,让他们更加积极地参与到经济社会建设中来。